“看来法官审理案件的思路跟我们调解案件的思路还是有区别的！”调解员崔师傅在观看后发出这样的感叹。

为充分发挥人民调解员在化解矛盾中起到的重要作用，10月13日，孟州市法院立案庭邀请全市人民调解员观摩旁听庭审。

本次旁听的案件为一起健康权纠纷，通过现场旁听，“以审代课”的方式让调解员们“零距离”体验了法庭庭审的整个过程，学习资深法官案件焦点归纳及办案技巧以提升自身的调解能力，总结自身的不足和需要提升改进的工作方法。

随后，孟州市人民法院党组成员、副院长武娜娜与人民调解员们进行了座谈，通过面对面的交流，武娜娜就人民调解工作的重要性、规范性、受理范围、调解形式、调解程序与原则等方面作了讲解，并对调解员在调解过程中容易出现的问题进行了提醒，重点围绕民间借贷、邻里纠纷、合同纠纷、赔偿纠纷等常见矛盾纠纷作了以案说法。

通过此次庭审观摩活动，人民调解员们纷纷表示，现场观摩庭审过程的方式很好，印象更加深刻，更具针对性和实操性，提高了大家化解矛盾纠纷的能力，还进一步激发了人民调解员对调解工作的热情和积极性，也增强了工作责任感和做好人民调解工作的信心。今后，孟州市人民法院将进一步加强对人民调解组织的业务指导，不断创新人民调解工作方法，通过常态化组织开展人民调解员庭审观摩、“法官说法”、业务交流等多种形式，不断提升调解合力，更好地激发人民调解员工作的积极性、主动性，切实提升调解工作质量，更好地为群众办实事、解难题，将矛盾纠纷化解在源头。